배송정책

우리는 다양한 배송방법을 제안하고 있습니다. (DHL, FedEx, UPS, EMS, etc.)
사용할 수 있는 선적 방법과 배달시간은 도착 국가에 따라 다릅니다.

주문한 제품이 선적되면 이메일로 통지를 하며 배송추적번호를 알려드립니다. 당신은 주문한 제품의 위치를 계속 추적할 수 있습니다.

* 참고: 일부 배송업체의 경우 최대 24시간이 지나야 배송품을 추적할 수 있습니다.

우리 제품은 배송을 위해 유통센터에서 조심스럽게 포장되거나 배송업체 필수조건에 맞추어 공급업체에서 사전포장되어 나옵니다. 이러한 노력에도 배송 중 제품이 손상될 수 있습니다.

배송된 모든 제품에 결함이나 외부손상이 없는지 확인해주십시오. 만약 문제가 있다면 제품 배달인에게 말씀해주십시오. 만약 포장 박스나 용기가 손상되어 있다면 즉시 포장을 풀고 내용물을 검사하십시오. 제품에 손상이 있다면 배달인에게 화물 영수증 사본 2장 모두에다 손상 내용을 자세히 적고 서명하도록 요구하십시오. 포장 박스나 용기에 손상이 없다해도 가능한 빨리 포장을 풀고 내용물을 검사하십시오. 만약 내용물이 분실되거나 손상되었다면 즉시 배송업체에 연락하십시오. 배송업체에서 검사를 나올 때까지 포장과 내용물을 버리지 마십시오.

* 주의: 당신은 배송업체의 거래조건에서 요구하는 증거서류를 구비하여 손해배상을 청구해야 합니다. 그렇지 못할 경우 배송업체에서 손해배상을 거부할 수 있습니다.